Se vai viajar para as Filipinas, recomendamos que compre um cartão SIM filipino, local, ou um eSIM (como os da Holafly, Sim local ou Airalo), para ter internet no seu smartphone a qualquer momento e poder desfrutar das vantagens do mesmo: poderá manter-se em contacto com os seus amigos e familiares, publicar fotos e vídeos nas redes sociais, pesquisar informações, fazer chamadas locais para alojamentos e/ou operadores a preços acessíveis, utilizar o Google Maps e outras aplicações, etc.
Neste artigo, explicamos-lhe tudo o que precisa saber para comprar um cartão SIM ou eSIM nas Filipinas: quais são as operadoras disponíveis, qual a melhor, se é melhor um cartão SIM físico ou um eSIM, quais os planos de dados e os preços, como recarregar saldo e contratar mais internet, como fazer chamadas locais, etc.
Conteúdos
Operadoras de telemóvel nas Filipinas (cartão SIM local)
Nas Filipinas existem 3 operadoras de telemóvel, embora duas sejam as principais e com maior cobertura (Globe e Smart):
- Globe: uma das principais operadoras nas Filipinas (consulte a cobertura da Globe aqui). Preço indicativo: 8 GB por 100 pesos (1,5 €)
- Smart: a outra operadora principal (consulte a cobertura da Smart aqui). Preço indicativo: 10 GB por 100 pesos (1,5 €) por um mês.
- Ditto: uma nova operadora que o país autorizou nos últimos anos para quebrar o «duopólio da Globe e da Smart», embora tenha menos cobertura (consulte a cobertura da Ditto aqui), pelo que não escolheríamos esta opção
- Gomo: uma marca totalmente digital que pertence à Globe (consulte a cobertura da Globe aqui). Oferecem planos de dados sem prazo de validade, pelo que pode ser uma boa opção. Preço indicativo: 15 GB sem prazo por 250 pesos (3,7 €)
- TNT: idêntico ao anterior, mas da Smart (consulte a cobertura da Smart aqui). Também oferecem planos de dados sem prazo de validade, além de pacotes específicos para vídeo ou similares. Preço indicativo: 6 GB sem prazo por 200 pesos (2,92 €)
Qual é o melhor SIM, Globe ou Smart?
A Globe e a Smart são as duas opções entre as quais recomendamos que escolha se quiser comprar um cartão SIM físico nas Filipinas. Nenhuma das duas operadoras é melhor do que a outra, uma vez que em algumas zonas a Globe funciona melhor e noutras funciona melhor a Smart, pelo que é impossível acertar a 100%.
Na nossa opinião, se forem 2 ou mais pessoas a viajar, a melhor opção é comprar pelo menos um de cada (um cartão SIM da Globe e um da Smart), assim terão sempre opções e poderão partilhar os dados através de tethering sem qualquer problema.
Se tiver de escolher apenas uma, pela nossa experiência, na maioria dos destinos que visitámos a Globe funcionava melhor (exceto em Siquijor, onde, mesmo assim, a internet funcionava bastante mal em geral), pelo que optaríamos pelo cartão SIM da Globe, embora isto possa mudar no futuro.
De qualquer forma, é importante salientar que a qualidade da ligação à Internet nas Filipinas é bastante má. Embora tenha vindo a melhorar nos últimos anos, continua a falhar bastante dependendo do destino, e as velocidades são bastante lentas (mais abaixo deixamos testes de velocidade com os cartões SIM e eSIMs que testámos)
É melhor um eSIM ou um cartão SIM físico local
Na hora de escolher entre um eSIM ou um cartão SIM local, é importante ter em conta que nenhuma opção é perfeita e que cada uma tem as suas vantagens e desvantagens.
Na nossa opinião, a opção do eSIM é a mais fácil e prática na maioria dos casos, já que evita perder tempo a comprar o cartão SIM físico, a inseri-lo no telemóvel, a registá-lo, etc., e chega às Filipinas com a Internet já a funcionar no telemóvel.
Se o seu telemóvel não suportar eSIM, pode experimentar um destes adaptadores. Trata-se de um cartão SIM físico que se insere no telemóvel e que permite instalar eSIMs através dele.
Por outro lado, o cartão SIM físico dá-lhe um número local, com o qual pode fazer chamadas ou enviar SMS para empresas locais; sai mais barato (dependendo da quantidade de dados que precisar) e pode ir recarregando e comprando pacotes de dados conforme as suas necessidades.
Existe uma opção intermédia, que são os eSIM das operadoras locais (Globe e Smart). Já é possível comprar um eSIM de qualquer uma delas, que será mais barato (dependendo da quantidade de dados de que necessitar), embora tenha igualmente de o registar e dedicar algum tempo a esse processo.
Onde comprar o cartão eSIM
Como mencionámos, com um eSIM internacional evita perder tempo a comprar o cartão SIM físico, registá-lo, recarregar saldo e contratar pacotes de dados, etc., além de que terá internet a funcionar assim que aterrar. Caso opte por um cartão eSIM, tem muitas opções; aqui falamos-lhe das 3 que conhecemos (para as quais, oferecemos um desconto por ser Randomtripper):
- Holafly: pode escolher o número exato de dias da sua viagem e tem dados ilimitados, pelo que é a opção mais fácil e poderá ficar totalmente tranquilo. Além disso, permite partilhar a ligação com outros dispositivos (1 GB por dia). Custa entre 1 e 4 € por dia, dependendo do número de dias (quanto mais dias, mais barato).
- Sim local: dispõe tanto de planos de dados limitados (mais baratos) como de planos de dados ilimitados, para períodos de dias predefinidos (7, 15, 30 dias).
- Airalo: também oferece planos de dados ilimitados ou limitados, para períodos de dias predefinidos
Nos 3 casos, dispõem tanto de eSIMs exclusivamente para as Filipinas, como de eSIMs para a Ásia em geral, válidos para vários países, pelo que, dependendo do tipo de viagem que fizer, uma ou outra pode ser mais vantajosa para si. No nosso caso, nas Filipinas utilizámos os eSIMs da Ásia tanto da Holafly (5G) como da SIM local (o da Ásia é 4G), uma vez que, além das Filipinas, passámos pela Malásia e pela Tailândia, e ambos funcionaram bem em todos os países:
Ambos os eSIMs que testámos (Holafly Ásia e Sim local Ásia) estavam ligados à rede da Globe.
Também tem a opção de comprar diretamente os eSIMs da Globe ou da Smart. Em princípio, sairão mais baratos, mas terá de realizar igualmente o processo de registo. Pode ver mais informações sobre os eSIMs da Globe e da Smart e as suas submarcas aqui:
Em ambos os casos (Globe ou Smart), já vêm com algum tipo de pacote de dados, e depois poderá recarregar e comprar mais pacotes da mesma forma que explicamos abaixo, para os cartões SIM físicos das mesmas operadoras, utilizando as suas aplicações oficiais. O registo pode ser feito a partir do seu país de origem, para chegar às Filipinas com o cartão SIM já ativado.
Como instalar os eSIM
Instalar os eSIM no seu telemóvel é super fácil. Assim que efetuar a compra, receberá por e-mail as informações necessárias.
Se tiver um iPhone, na maioria dos dispositivos (todos os que têm iOS 17.4 ou posterior), pode instalar o eSIM simplesmente digitalizando o código QR que receberá (lembre-se de fazer a instalação a partir de um dispositivo com ligação à Internet estável, seja através de dados móveis ou Wi-Fi)
Nos restantes casos, terá de efetuar uma instalação manual, também muito fácil; basta seguir as instruções fornecidas no e-mail que receberá.
Assim que ativar o eSIM, os dias começarão a contar, pelo que o ideal é instalá-lo mesmo antes de embarcar no seu voo de ida.
Velocidade da Internet com a Holafly e Sim local nas Filipinas
A seguir, apresentamos vários testes de velocidade em várias zonas das Filipinas que realizámos com os nossos eSIMs (da Holafly e do Sim local):
Porto de Cebu – Holafly
Anda (Bohol) – Holafly
Alona Beach (Panglao) – Holafly
Camiguín – Holafly
Siquijor – Sim local
Onde comprar o cartão SIM local (Globe ou Smart) nas Filipinas
Se possível, a opção mais barata é comprar o cartão SIM físico assim que chegar às Filipinas. Pode comprá-lo em qualquer «sari-sari» (pequenas lojas que vendem de tudo nas Filipinas) ou perguntar a qualquer pessoa para que lhe indique onde. O preço do cartão SIM físico da Globe foi de 59 pesos no nosso caso e o da Smart de 55 pesos (em ambos os casos, pouco menos de 1 €). Normalmente, o cartão SIM já inclui cerca de 7 dias de algum pacote de dados, chamadas e SMS; para ter mais, terá de o recargar e contratar outro pacote de dados.
Comprar o SIM local no aeroporto: não recomendamos comprar o SIM físico no aeroporto à chegada, uma vez que os que lá vendem são muito mais caros (tanto a Globe como a Smart têm quiosques à saída, mas pediram-nos 1050 pesos pelo SIM, cerca de 16 €), embora incluam mais dados.
Assim que lhe entregarem o cartão SIM, basta inseri-lo, introduzir o PIN, se tiver (no nosso caso, não tinham), e seguir os passos para o registar (mais informações a seguir)
Registo obrigatório do cartão SIM físico (ou eSIM local) nas Filipinas
Desde 2023, é obrigatório nas Filipinas que todos os cartões SIM estejam registados, ou seja, associados a uma pessoa real com os seus dados de identificação. Portanto, para poder usar o SIM local, é obrigatório registar o SIM físico que comprar e, além disso, como turista, este será válido por um máximo de 30 dias. Caso pretenda ficar mais tempo nas Filipinas, terá de comprar outro cartão SIM e voltar a efetuar o registo.
Para efetuar o registo, basta aceder ao link ou utilizar o código QR que vem no envelope que lhe é entregue ao comprar o cartão SIM. O processo é fácil, basta preencher o formulário e seguir os passos indicados; demora apenas alguns minutos e a aprovação e ativação são normalmente quase instantâneas.
Para o registo, vai precisar de:
- Informações pessoais: nome, nacionalidade, número do passaporte, data de nascimento…
- Tipo de registo: estrangeiro/turista
- Foto de passaporte
- Foto sua (selfie)
- Endereço nas Filipinas (pode usar o endereço do alojamento onde vai ficar). Terá de preencher vários campos; se não souber algum, tente procurar o endereço no Google Maps e/ou pergunte ao seu alojamento.
- Comprovativo de morada: reserva de hotel/alojamento com a morada nas Filipinas em PDF ou formato semelhante
- Bilhete de saída das Filipinas: e-mail/PDF com a reserva ou bilhete de saída do país
Se quiser simplificar e se o seu telemóvel suportar eSIM (e se não suportar eSIM, pode experimentar este adaptador), a opção mais simples é adquirir um eSIM (como a Holafly, Sim local ou Airalo), para chegar às Filipinas e ter internet assim que aterrar, sem ter de fazer nada.
Como recarregar o saldo na Globe ou na Smart
Pode recarregar o saldo e contratar outro pacote de dados a partir do telemóvel, de várias formas, ou pessoalmente em qualquer «sari-sari», 7-Eleven ou loja de conveniência.
O mais fácil costuma ser através das aplicações oficiais da Smart e da Globe (foi assim que fizemos no nosso caso). Pode-se pagar com cartão (no nosso caso, com Revolut ou Wise para não pagar comissões), e funcionou perfeitamente em ambos os casos (embora num segundo carregamento o pagamento tenha falhado algumas vezes; tentámos no dia seguinte e já funcionava sem problema). Pode contratar diretamente um pacote de dados e pagar o valor com cartão, ou recarregar a quantia que desejar em pesos filipinos, com cartão e, em seguida, contratar o pacote de dados, que será descontado do seu saldo.
Caso a recarga/pagamento do pacote de dados não funcione através das aplicações oficiais e não queira/possa ir a um sari-sari ou loja de conveniência, também pode fazê-lo a online através de serviços como o Xoom do PayPal ou no Recharge.com (em ambos os casos, pagará comissões e/ou uma taxa de conversão de moeda menos favorável)
Receberá um SMS a confirmar a recarga e/ou a contratação do pacote de dados. Nas aplicações oficiais, pode confirmar a quantidade de GB de dados que lhe restam a qualquer momento.
Como adquirir mais pacotes de dados na Globe ou na Smart
Assim que tiver saldo suficiente, é muito fácil contratar um novo pacote de dados a partir do seu próprio telemóvel, utilizando as aplicações oficiais. Se não tiver saldo suficiente, também é possível escolher o pacote de dados nas aplicações e pagar na hora com cartão (como Revolut ou Wise, para evitar comissões ou taxas de câmbio desfavoráveis)
Os pacotes disponíveis na Globe e na Smart variam (por vezes há ofertas e, muitas vezes, além dos GB totais, em alguns casos oferecem GB extra para aplicações específicas – redes sociais, streaming, etc.).
Pode ver os pacotes disponíveis (variam no que incluem e na quantidade de dias) que mais compensam, de acordo com a utilização que vai dar, diretamente nas aplicações oficiais da Globe e da Smart.
Velocidade da Internet e cobertura da Globe e da Smart
Como mencionámos, a ligação à Internet nas Filipinas não é das melhores, por isso não espere que tudo funcione rapidamente e/ou na perfeição. Ainda assim, quase sempre tivemos algum tipo de ligação nas ilhas que visitámos, exceto em Siquijor, onde, dependendo da hora, a Internet era completamente inutilizável tanto com a Globe como com a Smart (a Smart funcionou um pouco melhor em Siquijor, mas mal na mesma; nos restantes locais, a Globe funcionou melhor para nós)
Deixamos aqui as capturas de ecrã de alguns dos testes de velocidade que fizemos em diferentes locais das Filipinas:
Alona Beach (Panglao) – Globe
Camiguín – Globe
Siquijor – Globe
Siquijor – Smart
Código de país das Filipinas
Caso precise, o prefixo nas Filipinas é +63. Tenha isso em conta ao adicionar números locais (de alojamentos, agências de excursões, etc.) à agenda, para quem queira contactar por WhatsApp ou SMS.
Lembre-se que, com o cartão SIM local, pode ativar o tethering a partir do seu smartphone para partilhar a Internet com outros smartphones, tablets, computadores portáteis… Com os eSIMs também é possível, embora possam ter limites (se precisar de tethering, confirme antes de comprar o eSIM). Se o fizer, lembre-se de levar consigo um bom carregador portátil, pois consome muito mais bateria. Na Randomtrip, viajamos com estes dois:
- Este da ANKER de 10 000 mAh, que dá para carregar a bateria umas duas vezes
- Este da Xiaomi, de 20 000 mAh, que dá para carregar o smartphone cerca de 4-5 vezes
Se preferir, também é uma boa opção comprar um router portátil e levá-lo para cada país para onde for para inserir o cartão SIM, por exemplo, este
Esperamos que estas dicas sejam úteis e que aproveite ao máximo a sua viagem às Filipinas!
