Se vai viajar para a Croácia, recomendamos que compre um cartão SIM local da Croácia ou um eSIM (como os da Holafly, Sim local ou Airalo), para ter Internet no seu smartphone a qualquer momento e poder desfrutar das suas vantagens: poderá manter-se em contacto com os seus amigos e familiares, publicar fotos e vídeos nas redes sociais, pesquisar informações, fazer chamadas locais para alojamentos e/ou operadores a preços acessíveis, utilizar o Google Maps e outras aplicações, etc.
Neste artigo, explicamos-lhe tudo o que precisa de saber para comprar um cartão SIM ou eSIM na Croácia: quais são as operadoras disponíveis, qual é a melhor, se é melhor um cartão SIM físico ou um eSIM, quais são os planos de dados e os respetivos preços, como recarregar o saldo e adquirir mais dados móveis, como fazer chamadas locais, etc.
Operadoras de telemóvel na Croácia (cartão SIM/eSIM local)
Na Croácia, existem 3 principais operadoras de telemóvel:
- Hrvatski Telekom (HT): principal operadora na Croácia, com maior cobertura e velocidades (consulte a cobertura da HT aqui). Preço indicativo: 10 dias de dados ilimitados por 15 €
- A1: a outra operadora principal, também com boa cobertura e velocidade (consulte a cobertura da A1 aqui). Preço indicativo: 10 dias de dados ilimitados por 14,90 €
- Telemach: o terceiro operador, mais barato mas com menor cobertura, ideal se pretender visitar apenas as principais cidades e quiser poupar. (consulte a cobertura da Telemach aqui), uma vez que pode apresentar mais problemas em zonas mais remotas. Preço indicativo: 10 dias de dados ilimitados por 14,90 €
Preciso de comprar um cartão SIM ou eSIM se tiver uma operadora europeia?
Se a sua operadora for de um país europeu (por exemplo, de Portugal), poderá continuar a utilizar o seu pacote de dados e/ou minutos na Croácia sem custos adicionais, embora seja importante compreender que podem existir limites da «Política de Utilização Razoável» na quantidade de dados ou minutos que pode utilizar.
Por exemplo, no nosso caso, temos cartões SIM pré-pagos da Woo em Portugal e, para o plano que tínhamos durante a nossa visita à Croácia (100 GB + 2500 min), podíamos utilizar 12 GB em roaming desses 100 GB totais.
Outro fator importante a ter em conta é que a Croácia faz fronteira com vários países que não pertencem à União Europeia (Bósnia-Herzegovina, Sérvia e Montenegro), pelo que, se passar perto de alguma dessas fronteiras e o seu dispositivo se ligar a alguma rede de telemóvel local, ao ter de ativar o «roaming de dados» para poder ter Internet na Croácia com a sua operadora, isso pode gerar custos muito elevados em despesas de roaming.
Por conseguinte, embora possa perfeitamente utilizar a sua operadora europeia para usufruir da Internet durante a sua visita à Croácia, recomendamos que verifique cuidadosamente os limites específicos de utilização razoável da sua operadora e as zonas que vai visitar, para evitar surpresas.
É melhor um eSIM de viagem ou um cartão SIM físico local (ou eSIM local)?
Na hora de escolher entre um eSIM de viagem ou um cartão SIM local (ou eSIM), é importante ter em conta que nenhuma opção é perfeita e que cada uma tem as suas vantagens e desvantagens.
Na nossa opinião, a opção do eSIM é a mais fácil e prática na maioria dos casos, uma vez que evita perder tempo a comprar o cartão SIM físico, a inseri-lo no telemóvel, etc., e chega à Croácia com a Internet já a funcionar no telemóvel.
Se o seu telemóvel não for compatível com eSIM, pode experimentar um destes adaptadores. Trata-se de um cartão SIM físico que se insere no telemóvel e que permite instalar eSIMs através dele.
Por outro lado, o cartão SIM físico dá-lhe um número local, com o qual poderá fazer chamadas ou enviar SMS para empresas locais; costuma ser mais barato (dependendo da quantidade de dados de que precisar) e poderá ir recarregando e comprando pacotes de dados de acordo com as suas necessidades.
Na Croácia, também pode comprar um eSIM local; as três principais operadoras oferecem essa opção, com dados ilimitados por 10 dias ou outras opções para um número maior de dias. Não chegámos a experimentar esta opção, mas aqui podes ver as opções disponíveis em cada operadora:
- HT: https://www.hrvatskitelekom.hr/visiting-croatia
- A1: https://www.a1.hr/tourist-offer/en
- Telemach: https://telemach.hr/for-tourists
Onde comprar o cartão eSIM de viagem
Como já referimos, com um eSIM internacional evita perder tempo a comprar o cartão SIM físico, a recarregar o saldo e a contratar pacotes de dados, etc., além de ter a Internet a funcionar assim que aterrar. Caso opte por um cartão eSIM de viagem, tem muitas opções; aqui falamos-lhe das três que conhecemos (para as quais, além disso, lhe oferecemos um desconto por nos ler):
- Holafly: pode escolher o número exato de dias da sua viagem e tem dados ilimitados, pelo que é a opção mais fácil e não terá de te preocupar com nada. Além disso, permite partilhar a ligação com outros dispositivos (1 GB por dia). Custa entre 1 e 4 € por dia, dependendo do número de dias (quanto mais dias, mais económico).
- Sim local: dispõe de várias opções de planos de dados limitados (1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB…), para períodos pré-definidos (7 ou 30 dias).
- Airalo: também disponibiliza planos de dados limitados, para períodos pré-definidos
Nos três casos, estão disponíveis tanto eSIMs exclusivas para a Croácia como eSIMs para a Europa em geral, válidas para vários países; por isso, dependendo do tipo de viagem que vai fazer, uma ou outra pode ser mais vantajosa para si. No nosso caso, como íamos visitar apenas a Croácia, experimentámos as específicas para a Croácia, mas se vai fazer uma viagem em que visitará vários países europeus, pode valer mais a pena optar por um cartão eSIM para a Europa:
Como instalar as eSIM
Instalar as eSIM no seu telemóvel é muito fácil. Assim que efetuar a compra, receberá por e-mail as informações necessárias.
Se tiver um iPhone, na maioria dos dispositivos (todos os que têm o iOS 17.4 ou posterior), pode instalar o eSIM com um clique a partir da aplicação ou simplesmente digitalizando o código QR que lhe será enviado (lembre-se de fazer a instalação a partir de um dispositivo com ligação à Internet estável, seja através de dados móveis ou Wi-Fi)
Nos restantes casos, terás de efetuar uma instalação manual, o que também é muito fácil; basta seguir as instruções fornecidas no e-mail que receberá.
Dependendo do tipo de eSIM e do operador, os dias começarão a contar assim que instalar a eSIM ou assim que a eSIM se ligar a uma rede na Croácia. Informe-se bem e confirme antecipadamente; por precaução, o ideal é instalá-la mesmo antes de embarcar no seu voo de ida.
Velocidade da Internet com a Holafly e o Sim local na Croácia
A seguir, apresentamos vários testes de velocidade realizados em diversas zonas da Croácia com os nossos eSIMs (da Holafly e da Sim local):
Dubrovnik – Holafly
Dubrovnik – Sim local
Hvar – Holafly
Hvar – Sim local
A partir do barco, a navegar pelas ilhas – Holafly
A partir do barco, navegando pelas ilhas – Sim local
Trogir – Holafly
Trogir – Sim local
Onde comprar um cartão SIM físico ou eSIM local na Croácia
Se possível, a opção mais económica é comprar o cartão SIM físico assim que chegar à Croácia. Pode comprá-lo em vários locais (quiosques, lojas de telemóveis, estações de correios, etc.).
Assim que lhe entregarem o cartão SIM físico, basta inseri-lo, introduzir o PIN, se houver, e já terá acesso à Internet.
Caso queira adquirir o eSIM de alguma das operadoras locais, poderá fazê-lo tanto online como pessoalmente, e terá de o instalar no seu dispositivo seguindo as instruções.
Prefixo da Croácia
Caso precise, o prefixo da Croácia é o +385; tenha isso em conta ao adicionar números locais (de alojamentos, agências de excursões, etc.) à agenda, para os quais queira contactar por WhatsApp ou SMS
Lembre-se de que, com o cartão SIM local, pode ativar o tethering a partir do seu smartphone para partilhar a Internet com outros smartphones, tablets, portáteis… Com os eSIMs também é possível, embora possam ter limites (se precisar de tethering, confirme antes de comprar o eSIM). Se o fizer, lembre-se de levar consigo um bom carregador portátil (Powerbank), pois consome muito mais bateria. Na Randomtrip, viajamos com estes dois:
- Este da ANKER de 10 000 mAh, que dá para carregar a bateria umas duas vezes
- Este da Xiaomi, de 20 000 mAh, que permite carregar o smartphone cerca de 4 a 5 vezes
Se preferir, também é uma boa opção comprar um router portátil e levá-lo consigo para cada país a que for, para inserir o cartão SIM, por exemplo, este.
Esperamos que esta informação lhe seja útil e que aproveite muito a sua viagem à Croácia!
